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Accettiamo resi se i prodotti non sono stati danneggiati e se sono stati utilizzati per più del 20% del peso netto totale. Il tempo necessario per il reso è di 30 giorni dalla data di spedizione e il rimborso verrà elaborato fino a 7 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti. Verrà fornita l’etichetta di reso e il rimborso verrà riaccreditato sullo stesso metodo utilizzato per il pagamento. Se il reso viene tentato dopo 30 giorni dalla data di spedizione originale, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso/reso.

Per cambiare i prodotti, questi devono essere restituiti nella confezione originale e non utilizzati. Vi verrà fornita un’etichetta per la restituzione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il cambio se viene tentato dopo 15 giorni dalla data di spedizione originale o se riscontriamo che i prodotti sono stati utilizzati o danneggiati in qualsiasi modo. Per ulteriori domande contattateci a info@sorenscosmetics.com

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Arbitrato

Nel caso in cui le parti non siano in grado di risolvere qualsiasi controversia tra loro derivante da o riguardante i presenti Termini e Condizioni, o qualsiasi disposizione degli stessi, sia in contratto, atto illecito o altrimenti per legge o in equità per danni o qualsiasi altro risarcimento, allora tale controversia sarà risolta solo mediante arbitrato definitivo e vincolante ai sensi del Federal Arbitration Act, condotto da un unico arbitro neutrale e amministrato dall’American Arbitration Association, o da un servizio arbitrale simile selezionato dalle parti, in una sede concordata di comune accordo dalle parti . Il lodo arbitrale sarà definitivo e su di esso potrà essere emesso un giudizio in qualsiasi tribunale competente. Se qualsiasi azione legale o equa, procedimento o arbitrato deriva da o riguarda questi Termini e Condizioni, la parte prevalente avrà diritto a recuperare i propri costi e le ragionevoli spese legali. Le parti concordano di arbitrare tutte le controversie e i reclami in merito ai presenti Termini e condizioni o qualsiasi controversia derivante da questi Termini e condizioni, direttamente o indirettamente, comprese le pretese illecite derivanti da questi Termini e condizioni. Le parti convengono che la legge federale sull’arbitrato disciplina l’interpretazione e l’applicazione di questa disposizione. L’intera controversia, inclusa la portata e l’applicabilità di questa disposizione arbitrale, sarà determinata dall’Arbitro. La presente clausola arbitrale resterà in vigore anche dopo la risoluzione dei presenti Termini e condizioni.

Rinuncia all’azione collettiva

Qualsiasi arbitrato ai sensi dei presenti Termini e condizioni si svolgerà su base individuale; non sono consentiti arbitrati di classe o azioni collettive/rappresentative. LE PARTI CONVENGONO CHE UNA PARTE PUÒ AVERE RECLAMI CONTRO L’ALTRA SOLO IN QUALITÀ DI CIASCUNA, E NON COME QUERELANTE O MEMBRO DI CLASSE IN QUALSIASI PROCEDIMENTO PUTATIVO, COLLETTIVO E/O RAPPRESENTANTE, COME COME NELLA FORMA DI UN’AZIONE GENERALE PRIVATA CONTRO L’ALTRO. Inoltre, a meno che l’utente e Sorens non concordino diversamente, l’arbitro non potrà consolidare le richieste di più persone e non potrà altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o di classe.

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Cessazione/limitazione dell’accesso

Sorens si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere l’accesso dell’utente al Sito e ai relativi servizi o a qualsiasi parte di essi in qualsiasi momento, senza preavviso. Nella misura massima consentita dalla legge, il presente accordo è disciplinato dalle leggi dello Stato di New York e l’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di New York per tutte le controversie derivanti da o relative all’uso del Sito. L’uso del Sito non è autorizzato in nessuna giurisdizione che non dia effetto a tutte le disposizioni dei presenti Termini, inclusa, senza limitazione, la presente sezione.

L’utente accetta che non esiste alcun rapporto di joint venture, partnership, impiego o agenzia tra l’utente e Sorens in conseguenza del presente accordo o dell’utilizzo del Sito. L’esecuzione del presente accordo da parte di Sorens è soggetta alle leggi e ai processi legali esistenti e nulla di quanto contenuto nel presente accordo deroga al diritto di Sorens di conformarsi alle richieste o ai requisiti governativi, giudiziari e delle forze dell’ordine relativi all’utilizzo del Sito o alle informazioni fornite a o raccolte da Sorens in merito a tale utilizzo. Se qualsiasi parte del presente accordo viene ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, comprese, ma non limitate a, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità sopra indicate, la disposizione non valida o inapplicabile sarà considerata sostituita da una disposizione valida e applicabile che corrisponde maggiormente all’intento della disposizione originale e il resto dell’accordo continuerà ad avere effetto.

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Modifiche ai termini

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Contatto

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